Fraude par logiciels malveillants : l’APBEFS appelle la clientèle des banques et établissements financiers à la vigilance
Suite à l’alerte de la Direction Générale de la Police nationale du 09 octobre 2026, l’APBEFS rappelle les règles essentielles de prudence face à une campagne d’escroquerie visant les utilisateurs de services financiers numériques.
Dakar, le 13 octobre 2026 – L’Association Professionnelle des Banques et Établissements Financiers du Sénégal (APBEFS) a pris connaissance du communiqué de la Direction Générale de la Police nationale du 09 octobre 2026 signalant une vaste campagne d’escroquerie au moyen d’applications malveillantes et de liens frauduleux.
Les services bancaires numériques et les services de monnaie électronique étant de plus en plus interconnectés, notamment à travers les applications bancaires mobiles et les comptes reliés entre eux, la vigilance s’impose sur l’ensemble de ces canaux.
L’APBEFS salue la diligence des services de la Police nationale et s’associe pleinement à leur appel à la vigilance.
Les règles de prudence à observer
– Aucune banque ni aucun établissement financier ne vous demandera jamais vos codes confidentiels, mots de passe ou codes de validation reçus par SMS, que ce soit par téléphone, SMS, messagerie instantanée ou courriel.
– N’installez aucune application reçue par lien via WhatsApp, SMS ou toute autre messagerie, même si le message semble provenir d’un proche ou de votre établissement.
– Ne cliquez sur aucun lien reçu de source inconnue ou promettant des gains, des contenus gratuits ou des avantages inhabituels.
– Vérifiez toute sollicitation en contactant directement votre agence ou le service client officiel de votre établissement.
En cas de doute ou de fraude
1. Alertez sans délai votre établissement afin de faire bloquer vos accès et vos moyens de paiement.
2. Signalez les faits aux autorités sur la plateforme https://signalementcyber.dgpn.sn/, ou au 17 et au 800 00 17 00 (numéros gratuits).
L’APBEFS réaffirme l’engagement de la profession bancaire et financière en faveur de la sécurité des opérations de sa clientèle et rappelle que la vigilance de chacun demeure le premier rempart contre la fraude.
